Integritetspolicy

Den personuppgiftsansvarige

Ideonum AB, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av kontouppgifter. För besöksdata i kundens butik är butiken personuppgiftsansvarig och Ideonum AB personuppgiftsbiträde. Kontakt: info@ideonum.com.

Kontouppgifter

När du skapar konto sparar vi e-postadress, lösenord i hashad form, dina butiksdomäner och faktureringsstatus. Rättslig grund är att fullgöra avtalet med dig. Uppgifterna raderas inom 90 dagar efter avslutat konto.

Besöksdata i kundens butik

I standardläget lagrar kodraden ingenting i besökarens enhet – varken cookies eller annan lagring – och ingen identifierare skapas. Då samlas bara:

• sidadress, händelsetyp (sidvisning, varukorg) och tidpunkt
• värdnamnet för hänvisande sida, till exempel “chatgpt.com” – aldrig hela adressen
• kampanjfälten utm_source och utm_medium om de finns i adressen
• om besöket kommer från en känd eller signaturverifierad AI-agent

När ett köp sker känner kodraden igen butikens tack-sida och skickar ordernummer, belopp och valuta. Detta sker utan att något sparas i besökarens enhet. Slår butiken själv på tillvalet köpmätning sparas dessutom ett tillfälligt sessions-id i besökarens webbläsare, så att köpet kan kopplas till besöket.

Vi samlar inte namn, e-post, adress, betalkortsuppgifter eller innehållet i varukorgen. Skriptet sätter inga marknadsföringscookies och delar inget med annonsnätverk.

Inloggning med Google

Du kan logga in med e-post och lösenord eller med ditt Google-konto. Väljer du Google får vi din e-postadress och ditt namn från Google för att skapa kontot. Inga besöksuppgifter delas med Google.

Butikens publika sidor

Trygge läser butikens publika sidor högst en gång per dygn för att hålla produkter, tjänster och orter uppdaterade. Läsningen sker varsamt från våra servrar och innehåller inga personuppgifter om besökare.

Frivilliga kopplingar

• Google Merchant Center: om du kopplar ditt Google-konto sparar vi en krypterad behörighetsnyckel på våra servrar, enbart för att registrera din produktlista. Du kan koppla från när som helst.
• Cloudflare-mätning: om du lägger in en läsbehörighet till Cloudflare sparas den krypterat och används bara för att hämta sammanräknad robotstatistik. Inga IP-adresser hämtas eller sparas.
• Synlighet i AI-tjänster: vi ställer dina frågor till AI-tjänster varje vecka och sparar svaren. Frågorna innehåller inga uppgifter om dina besökare.

Var data lagras

Data lagras i databas och serverdrift inom EU. Underbiträden listas i personuppgiftsbiträdesavtalet.

Dina rättigheter

Du har rätt till registerutdrag, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet. Kontakta oss på info@ideonum.com. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten.

Cookies

Trygge.app använder endast nödvändiga cookies för inloggning. Kodraden i kundens butik lagrar ingenting alls i besökarens enhet i standardläget. Slår butiken på tillvalet köpmätning används sessionslagring – inte cookies – och butiken bör då nämna Trygge som statistik i sin samtyckeshantering.